浅析五大技巧提高网站用户体验

2016-08-07    分类: 用户体验

创新互联和大家讨论下网站改版过程中,提高网站用户体验的五大技巧:

 

一、网站打开速度

 

1、图片压缩

 

网络上有个10秒原则,10秒内无法打开网页的话,90%的用户将选择离开。这种说法是有些夸张,不是绝对,但是有谁愿意等个几十秒甚至几分钟?访问的速度跟服务器的性能很有关。一般来说,控制图片的大小后,网页打开速度将明显提升,从而提升网站用户体验。

 

2、静态技术

 

通过伪静态技术,不用每次访问都去数据库里面读取,解决网站自身技术问题产生的错误,从而提高网站访问速度。

 

二、网站美观,合理

 

1、简洁大气

 

网站的设计漂亮,用户自然会留下。如果让人一看就不顺眼,用户关闭窗口的可能性非常高。良好的网页风格给用户一个很好的心情浏览网站,能够提升用户体验。

 

2、符合用户阅读习惯

 

符合网站常用的阅读习惯,不要标新立异。栏目的层级:最多不超过三层,导航清晰,运用JavaScript等技术使得层级之间伸缩便利。

 

3、专业性

 

例如法律申明、网站备案、投诉服务等这些页面都要做得专业。还有把网站的权威认证,服务保证全部体现出来。要让用户觉得网站的专业性,正规性等,从而提高用户对网站的信任度。

 

三、网站安全

 

打开网站时,突然弹出一个浏览器拦截,网站有木马病毒,那你网站就糟糕透了,网站再好也白搭了!另外对于交互式网站,注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑,避免纠纷。

 

四、网站内容

 

1、丰富内容,原创内容

 

网站必须有丰富的内容,而且是高质量的、原创的。原创内容不但提升搜索引擎体验,对用户体验也能提高。

 

2、关键词

 

虽然说关键词密度可以在2%―8%的样子,但是不要刻意去达到这个值,应该根据文章的可读性,阅读的习惯来排布关键字。不要到处都是加粗的字体,从而让用户反感。

 

3、网站内链

 

给文章添加“上一篇”“下一篇”,或者相关文章,还有“该用户还浏览了哪些文章”等办法给文章添加内链,充分的利用流量,避免访客的跳出率。

 

五、互动

 

1、客服,即时通讯工具

 

在网页上添加用户在线资讯的功能,而且保持在线,安排好客服人员为客户服务。

 

2、注册,表单填写

 

简易注册,用户不喜欢麻烦,越简单越好。另外用户填写表单的时候应该验证,给用户友好提示。

 

3、评论,留言

 

通过互动来激发用户的发表兴趣,让用户喜欢上网站,以后也会自主的访问网站。

 

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