网站运营有了这四要素 用户体验刚刚合格

2022-07-19    分类: 用户体验

一个网站如果没有用户体验会怎样?这是一个很值得思考的问题,大多数网站虽然天天都在谈用户体验,很多网站真正的用户又有几个呢?要不在社交媒体时代,为啥都一窝蜂去做了,连百度在BAT的位置都下降了呢?一个没有用户体验的网站,会一直抱着搜索引擎这个大腿不放,有时候还会担心被降权,而有了用户体验的网站,就算不去“巴结”百度,也会给一个不错的权重,事实就是这样!

我们说很多网站没有用户体验,并不是危言耸听。一些网站通过一些灰色广告吸引用户点击,然后站内广告漫天飞,稍不留意,用户就会点击广告,甚至被动下载某个软件,这样的网站从一开始就把用户当多“傻子”,就算有用户体验,也是是负面的。

有的网站从上线开始,似乎就是在敷衍了事,无论从网站域名还是从网站设计上,基本上全部都是以低价格获取的,用户进入网站之后,很难会有深刻的印象,如果不提供独特的服务,网站很容易被忘掉。

当一个网站用户觉得很贴近的时候,他们会留有好感。怎样感觉很贴近呢?这就需要网站做好两方面工作,一方面,网站在整体设计上,有股“小程序”的味道,不过多的干扰用户,另一方面,则是网站展现给用户的内容,应该让用户感叹到:我要你,这就是我需要的!

专业的内容,贴心的网页设计,通过恰当的方式表现出来,这是贴近和用户的关系最好的选择。

上面这些就足够了吗?如果打分的话,最多给30分,因为上面这些,可能不需要网站运营者做更多的优化,交给网站建设公司就可以,说白了,你可以让网站建设公司做到,别人也可以做到,那么,剩下30分怎么弄呢?

对于一个营销型网站来说,用户要掏钱购买产品或者服务,他们会存在这样的疑惑,我们能够相信你呢?

微商一度很火爆,那是因为微商是建立在一种信任关系的,我的一个现实的好友在卖某某面膜,她人不错,卖的东西估计也不会差,可惜,很多从事微商的人都被短期的利益冲昏了头脑,让自己建立的信任白白透支了!

很多企业网站,具有天然的商业属性,以线下经济为背景,很容易让用户相信自己,可是,不要以为这样就高枕无忧了,名气大,容易被他人盗用,如果一个品牌很好的企业,在互联网上有大量的假网站存在,可能会影响到品牌的信誉度。

对于毫无实体名声的网站来说,建立起信任度更难,需要通过一系列营销手段,以口碑营销等方式,逐渐获得用户的认可,这是一个时间过程,也是磨练的过程。

网站有了流量,内容用户看了很爽,而且还付费了,用户体验应该超过60分了,这还远远不够!有一个故事,说有一个企业做电商,突然有一天有一个用户下单了,单子不大,好像没有超过百元,这家企业不大,老总“兴奋”的开着奥迪送货去,第一单固然重要,可是从成本上以及网站运营方式上,却存在着很大的缺陷,最少,物流就是不好的。

这就要谈到网站的一个格局,心有多大,网站就有多高。有一个乞丐,整天在街上乞讨,对路上衣着光鲜的人毫无感觉,却嫉妒比自己乞讨得多的乞丐,这人估计一直就是个乞丐了。有这样一句谚语:再大的烙饼也大不过烙它的锅,网站格局是指一个网站运营者的眼光、胸襟、胆识、等心理要素的综合!

有的网站盈利了就停止了前进了步伐,有的网站只围绕小小的圈子了做推广,真正成功的网站在其背后隐藏着大格局,也许有时候觉得让人不可思议,在饱受争议中,突然崛起的时候,这样的网站获得的更多的是赞许的目光。

互联网连接世界,这就意味着网站格局可以无限放大,未来会怎样,谁也无法预料,而无论怎么发展,网站都离不开用户体验!这是不变的。

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