如何使B2C电子商务网站建设得更人性化

2022-01-30 分类：电子商务

B2c电子商务形式已经是众多传统企业争先跨入的领域，但是想建好一个电商网站企业要面临更多的内部业务流程的改革，将自身的业务模式与线上网站无缝结合起来，这里面涉及到众多细节。
有些企业马不停蹄的将电商网站建立起来之后发现自己的网站在运营过程中出现很多问题，包括推广效果不佳、用户注册量低、核心业务介绍很少被用户浏览，最终导致电子商务网站无法满足企业的期望值，而以失败告终。
而导致传统企业往b2c方向发展失败的原因除了公司业务模式无法和网络电商业务模式相互融合之外，还有就是企业为了急于求成而根据其他网站相关的建设经验来对自己的业务进行商城的建设，所以开始是错的，那么以后的网站设计会越来越难
b2c电子商务网站建设要根据企业业务和用户反馈的操作数据，进行更人性化的设计才是根本,而不是按照某些模板或者其他网站的建设经验来定。
在b2c网站中美国亚马逊商城系统的人性化设计是数一数二的，不像国内某些电商网站首页到内容页都摆满了各种花式促销广告，干扰用户的判断，而b2c网站页面重要的不在于好看，靠好看来吸引的都是闲逛的用户群体，当你打开亚马逊网站你就会发现很多东西是非常人性化的，而且不会再首页堆砌太多的商品给你看，因为对消费者来说，推荐的东西太多，图片做的好看根本就没用，主要还是要适合跟实用。
亚马逊的的推荐系统，这是国内公司无法相之比较的，如果你是亚马逊的老用户的话你会发现他这个网站会越来越知道你想要的究竟是什么产品，让你在最短的时间内找到自己真正所需的东西，这个有点类似于中国的今日头条新闻系统，简洁大方务实
除了在电商系统和前端页面上要下功夫做好外，b2c电商网站还有后续的一系列的服务，包括物流系统，用户的反馈与解决流程的便利性，还有商品的真实性等，都是做好用户的重要标准。
B2c商城要具有人性化的操作，不仅要大量的用户数据测量，更需要根据用户的数据进行后台系统的开发，让系统更加智能化，更要在用户购买完商品后做足后续的各项服务。

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