搬家搬丢东西 谁负责

前几日,刘女士打算搬往新家居住,看到自家楼道内贴有多张搬家公司的宣传广告,她便打电话联系到其中一家。“上午联系,搬家公司中午就派了人过来,下午3点多就搬完了。”刘女士称,由于没有经验,整个搬家过程中她既没有跟车,也没有仔细监督、检查。待付完钱、搬家公司的工作人员走后,刘女士发现自己装在一个袋子里新买的床上用品不翼而飞,总价值800多元。第二天电话联系时,搬家公司的一位工作人员一听此事便一口否认,而且态度很不好。在刘女士看来,该工作人员至少应询问当时同行的其他4人后再给予答复。之后,她通过太原市工商局相关部门查询发现,在太原市已登记的搬家公司中并没有该公司的名字。
“搬家的那几天,家里很乱,一旦搬家公司的某些工人不小心,或贪个小便宜的话,家里的东西就会损坏或丢失。我们没精力去细致地检查每一件东西。这样一搬家公司来,搬完家后发现什么事,也是有理说不清。为这点小事也不可能到派出所报案,但花了钱还没有得到放心的服务,心里当然不痛快。”同样在搬家过程中也经历过同样遭遇的张女士讲道。
山西百会律师事务所律师赵毅认为:
搬家公司只有具备道路运输从业资格证,并在工商部门注册登记,才可以从事搬家业务。因此,市民最好找这种备案的正规公司搬家。另外,市民可以记录搬家车辆的车牌号码,通过拨打交通管理部门电话或者网站,查询该车辆或者是搬家公司是否具备

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